2007年10月25日星期四

理所当然

我有一位青梅竹马的好友,交情非常之好。她口才不错,人也长的漂亮,从事保险业。这几年可以说是步步高升,当然她是付出了很多努力及心力。31岁前,就拥有了五系列全新的BMW驾座一辆,两间私人公寓,其中一间还是面对海景的。可以说在所有同学里头,事业上她是最成功的了。

不知道是否是个人问题,还是职业病,闭口开口都是保险。她身边的很多人,包裹我,不只一次听到她一直追问我们身边的人,包裹家人,同事,邻居,甚至是老板是否有购买了保险。本来我和她的关系,是可以顺水人情介绍一些客户给她。不过说实话,她的售后服务不如我像想中来的理想。后来我发现,就是出现在这个“理所当然”。

潜意识里她认为我和她做交易是最自然的事情。当然我是她的好友,自然是她的客户。不过往往很多细节上的事情,我发现她都忽略了。就好比,我父亲也是同一间保险公司,只是代理人不同。每年对方都会亲自送上年历给我父亲,以表示一种回馈。不过我这朋友却从来没送过任何一份年历给我,包裹身边的朋友。记得一次,是过了新的一年的第二个月份,那时几个好友在我家聚会,其中一个好友忽然说道,怎么从来都没送过一份年历给我们这群好友。这时她才匆忙说她车上还有年历。虽然当时是收到了,可是感受很不一样。至今也过了好几个年头,除了那次,再也没收过她的年历。

一次,她向我老妹收保费,可是她不是亲自来,而是叫了她的手下来。本来谁来收这些款项都不重要,可是她却没事先告知是另外一个人代收。当然最后对方是无功而返。不认识对方,也没见过对方,怎么可能冒然的把钱财交给一个陌生人?

最近一次聚会,几个老同学说要搞个同学聚会。当然,我这朋友是主要的联络人,因为很多同学都是她的客户。当我们几个在悉数同学名字时,她竟然拒绝一个同学的参与。原因是因为这个同学最近也加入保险业,而且是和她同间公司。在这之前我这朋友推销了很多次保险给这同学,可是对方拒绝了,买了另外一间公司的保险。现在这同学忽然加入保险业,却是加入了她公司成为她同事的组员。我这朋友就有点生气,认为不向她买保险也就算了,现在却加入其他组员里,十分的不给她面子,因此这同学聚会她是不想对方参与。

我不知道她是怎么想,但我不认为我另外个同学做错。虽然说华人一般上还有一种思想,认为买卖做生意或是打交道一定要和熟悉的人,不然就是不给对方面子,或者是不念旧。不过并没明文规定一定要和我们认识的人啊。往往就是因为“认识”,都视为“理所当然”。“理所当然”是要经过“用心”,“诚意”才能琢磨而成,要不这个“理所当然”就是“虚有其表”。人与人相处,包裹至亲也是如此,不要仗着和这人熟悉,对方所做的,所给的都视为理所当然。

6 条评论:

笑林(C.K.Lim) 说...

朋友是咱们人生的另一件财富,咱们不论做什么事情,都应该先照顾到他们的感受。

imnotlonelywithcamera 说...

有時候很多事情就是如此不公平,就好比廣告這行業,態度差但人夠創意,大公司爭著要;勤勞有上進心但素質稍微差了一點點就sorry下次再來!悲!
不過,以誠待人始終會讓妳/你贏得一班真友情,這。。。也是理所當然得!

p/s:小弟我還是相信“因果論”!還有噢,我的保險agent阿Jerry,也就是春燕老公,年年送上精美Diary再加上賀年卡生日卡問候卡。。。這就是“有心”了!

the japan observer 说...

可能你的朋友害怕会有走下坡的一天。可是天底下没有一辈子的胜利哦!
有钱大家赚嘛...

爱睡觉的猪 说...

笑林,
我很赞同你说的,正如在家靠父母,出外靠朋友。

国伟,
可能我们这行就是很现实,残酷的。我想人不可能永远在高峰期,做人还是谦虚点。免得跌下来,被人踩死了也不知道怎么会事情。
其实我的朋友平时对待我们还是可以的,只不过有时候很现实,总觉得因为我们太熟悉了,就理会我们这些“小卡”的客户。很显。

the japan observer,
也许人就是那么现实。不过我想保险业一她的地位就算一个月没做成生意,她还是能够的很不错。

司徒米雪 说...

是的,在家靠父母,出外靠朋友。千万不要视朋友(尤其是好朋友)为我们所做的一切事情都是理所当然的。

爱睡觉的猪 说...

米雪,
理所当然一定要付出,不然这样情感绝对不会长久